Мне показалось важным и уместным рассказать о дебрифинге. Как показывает опыт, это слово знакомо в основном специалистам – кризисным психологам.
Дебрифинг – это психологическая беседа с человеком, переживающим кризисную ситуацию или психологическую травму. Цель дебрифинга – уменьшение нанесенного психологического ущерба, сглаживание или предупреждение стрессовой реакции. Это достигается путем сознательной и эмоциональной переработки травмирующего события.
Дебрифинг считается наиболее эффективным в первые сутки, и если он оказывается отложенным, происходит консолидация следов памяти, что может сопровождаться появлением ряда психопаталогических феноменов, или, если проще, нервных срывов. Другими словами, чем раньше состоится дебрифинг, тем больше вероятности, что стресс не перерастет в посттравматическое стрессовое расстройство.
Конечно дебрифинг должны проводить профессионалы. И обратиться к специалисту в случае психологической травмы или тяжелых переживаний желательно как можно раньше. Нарушение сна, повторяющиеся тревожные мысли, боли непонятной локализации – все это должно восприниматься как сигнал к действию. Но если кто-то из нас понимает, что он единственный из тех, кто может помочь, не помешает помнить о структуре дебрифинга или беседы, которая может привести к облегчению состояния. И стараться направлять внимание собеседника и свое собственное по их маршруту.
1. Фаза фактов. На этой фазе имеет смысл перечислить конкретные факты, связанные с пережитым или происходящим. Перечисляются события в том ключе, как они описываются, к примеру, в учебниках истории. «Расскажи, как это случилось, во сколько, что ты делал до этого и т.п.»
2. Фаза мыслей. На этой фазе можно поговорить о мыслях, рассуждениях и оценок относительно пережитого. Здесь чаще всего происходит застревание. Дав оценку событиям, нужно мягко пригласить собеседника к переходу к третьей фазе.
3. Фаза чувств. Многие из нас не привыкли говорить о своих чувствах. Некоторые чувства кажутся странными и парадоксальными. Задача человека, ведущего психологическую беседу, состоит в том, чтобы вместе воспринять их как нормальные и уместные в данной ситуации, «дать им место».
4. Фаза симптомов. На этой фазе уместно поговорить о тех симптомах, которые сопровождают переживания. Какие ощущения появились в теле, какие телесные проявления удивляют.
5. Фаза реадаптации. На этой фазе имеет смысл поискать возможности справиться со сложными чувствами, хотя бы пунктирно обозначить перспективы. Обрисовать возможные варианты.
Хочу повторить, что дебрифинг должен проводить специалист. Но представление о структуре такой помощи может помочь тем, кто так или иначе оказывается рядом с человеком в кризисной ситуации. Есть вероятность, что вместо эмоционально выматывающего разговора нам удастся облегчить чье-то психологическое состояние.
Хочу в ближайшее время сделать вебинар на эту тему. Не только о дебрифинге, но и о том, как, находясь рядом с горюющем человеком или человеком с острой травмой, помочь, не навредив. Без воды. С конкретными техниками.